나스 하드 오류 문제 발생

집에서 NAS dual2 제품을 사용하는 사람입니다 관리자 툴 프로그램을 실행시키면 시스템 모니터링 이렇게 하드디스크 오류라는 메시지 나타납니다. 전체 삭제를 클릭하여 삭제도 하고 나왔다가 다시 들어가면 또 다시 나타나있고 이것 때문애 펌웨어 업데이트도 하고 나스 초기화까지 했지만 그래도 계속 메시지 나타납니다. 하든 시케이트 나스 전용을 설치했습니다. 4테라 2개를 넣었거던요. 기사님들 해결 방법 좀 자세히 가르쳐주세요.