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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.05.02조회 80

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 방으로 연결시 문제점 해결이 되었다면 기존처럼 거실, 방 두 회선을 사용할 때 문제가 발생되는 부분으로 관련하여 통신사에 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
기존에 문의드렸었는데요.
공유기를 방 벽단자와 연결 하단에 PC연결 하니까 문제점이 해결이 되었습니다. 그렇다면 공유기 문제가 아닌 lg u+회선 문제인건가요??

아래는 기존 문의사항 및 답변입니다.




안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

거실과 방에 인터넷 선이 각각 들어오는 구조라면 통신사 두 회선을 동시에 사용할 때 문제가 발생되는 것으로 보여지며 N704BCM 공유기를 방 벽단자와 연결 하단에 PC 연결한 상태에서 문제점 해결이 되는지 확인이 필요해보입니다.

감사합니다.


안녕하세요.
아파트 방마다 랜선 꼽는데가 있습니다.

거실: 704bmc 공유기 설치. lg u+ iptv도 설치. 방: 데스크탑 컴퓨터 설치. 랜선은 방 벽에 직접 꼽음.(pc에 무선랜카드 n400ua또한 설치되어 있지만, 프린터 사용시만 와이파이 연결.)

문제는 스마트폰으로 와이파이를 사용하는데요. 방 컴퓨터로 게임등을 할 때는 스마트폰 와이파이가 끊어지는 현상이 빈번합니다.(스마트폰 와이파이 안테나는 차 있는데도 실제 인터넷은 끊김) 방 컴퓨터 꺼놨을때는 스마트폰 와이파이 끊어지는 현상이 없습니다.

무엇이 문제인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704bcm
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 방으로 연결시 문제점 해결이 되었다면 기존처럼 거실, 방 두 회선을 사용할 때 문제가 발생되는 부분으로 관련하여 통신사에 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 문의드렸었는데요. 공유기를 방 벽단자와 연결 하단에 PC연결 하니까 문제점이 해결이 되었습니다. 그렇다면 공유기 문제가 아닌 lg u+회선 문제인건가요?? 아래는 기존 문의사항 및 답변입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 거실과 방에 인터넷 선이 각각 들어오는 구조라면 통신사 두 회선을 동시에 사용할 때 문제가 발생되는 것으로 보여지며 N704BCM 공유기를 방 벽단자와 연결 하단에 PC 연결한 상태에서 문제점 해결이 되는지 확인이 필요해보입니다. 감사합니다. 안녕하세요. 아파트 방마다 랜선 꼽는데가 있습니다. 거실: 704bmc 공유기 설치. lg u+ iptv도 설치. 방: 데스크탑 컴퓨터 설치. 랜선은 방 벽에 직접 꼽음.(pc에 무선랜카드 n400ua또한 설치되어 있지만, 프린터 사용시만 와이파이 연결.) 문제는 스마트폰으로 와이파이를 사용하는데요. 방 컴퓨터로 게임등을 할 때는 스마트폰 와이파이가 끊어지는 현상이 빈번합니다.(스마트폰 와이파이 안테나는 차 있는데도 실제 인터넷은 끊김) 방 컴퓨터 꺼놨을때는 스마트폰 와이파이 끊어지는 현상이 없습니다. 무엇이 문제인가요?


[2023-05-02 11:57:57]
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▲내부망 2.5Gbps 공유기는 아직인가요?
▼공유기와 확장기
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