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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.04.28조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

해당 제품으로도 간이NAS 기능의 ipTIME CLOUD 서비스를 사용 할 수 있습니다. 문의주신 부분에 대해서는 프로그램에 신제품 등록 오류가 있어 담당부서 통해 조치드린 상태 입니다.

답글 확인 후 바로 접속이 가능하실 것으로 예상되며, 접속이 바로 안되는 경우 공유기 및 PC를 재부팅 후 이용하시기 바랍니다.


감사합니다.  


어제 AX5400BCM-6E에 외장하드를 연결해서 USB서비스에 iptime cloud를 설정하고 유틸을 설치해서

실행후 접속하니 지원되지 않는 공유기라고 나오면서 안되던데 이게 맞는건가요?

펌웨어엔 있는데 실제는 제공되는 기능이 아닌건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX5400BCM-6E
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 해당 제품으로도 간이NAS 기능의 ipTIME CLOUD 서비스를 사용 할 수 있습니다. 문의주신 부분에 대해서는 프로그램에 신제품 등록 오류가 있어 담당부서 통해 조치드린 상태 입니다. 답글 확인 후 바로 접속이 가능하실 것으로 예상되며, 접속이 바로 안되는 경우 공유기 및 PC를 재부팅 후 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 AX5400BCM-6E에 외장하드를 연결해서 USB서비스에 iptime cloud를 설정하고 유틸을 설치해서 실행후 접속하니 지원되지 않는 공유기라고 나오면서 안되던데 이게 맞는건가요? 펌웨어엔 있는데 실제는 제공되는 기능이 아닌건가요?


[2023-04-28 16:52:31]
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▲extender-a3mu 문제
▼공유기 간이나스 문의 합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
510042처리 완료iptime cloud 문의서**59
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실90
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