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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.04.27조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD가 절전 모드로 진입된 후 깨어나는 중으로 확인되며, 창 종료 후 재접속 시에도 동일 증상이 발생된다면 HDD가 절전 모드 진입 후 깨어나지 못하는 상황으로 확인 됩니다.

기기 종료한 상태에서 하드 제거 후 기기만 부팅 후 나스관리툴 진입되는지 확인 후 다시 장착 후 재부팅하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


새로 구매후
연결하려니 iptime nas 도우미로 설정하려고 하니 . 처음에 나스 선택후 화면에서 admin,아이디 비번 admin 으로 로그인 화면은 나오는데요

거기에 아이디 비번 접속후 로그인 후

절전모드라고 나오면서 화면이 넘어가질 않습니다.

방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1 dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD가 절전 모드로 진입된 후 깨어나는 중으로 확인되며, 창 종료 후 재접속 시에도 동일 증상이 발생된다면 HDD가 절전 모드 진입 후 깨어나지 못하는 상황으로 확인 됩니다. 기기 종료한 상태에서 하드 제거 후 기기만 부팅 후 나스관리툴 진입되는지 확인 후 다시 장착 후 재부팅하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


새로 구매후 연결하려니 iptime nas 도우미로 설정하려고 하니 . 처음에 나스 선택후 화면에서 admin,아이디 비번 admin 으로 로그인 화면은 나오는데요 거기에 아이디 비번 접속후 로그인 후 절전모드라고 나오면서 화면이 넘어가질 않습니다. 방법이 있을까요?


[2023-04-27 11:01:23]
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