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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.04.20조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N604SE WAN포트에 인입선 1개 LAN포트에 PC 2개를 연결 후 사용하는 구조라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 낮다면 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리 도구 > 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 하여 최신 버전으로 업그레이드 한 뒤 확인 바랍니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


무선 WIFI는 사용하지 않고,
유선으로 2회선을 연결하여 사용중입니다.
주기적으로 인터넷 신호(유선)가 끊겨서 재연결이 되지않습니다.

공유기 전원을 다시 연결해야만 인터넷신호가 다시 잡힙니다.

사유가 무엇일까요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604SE
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604SE WAN포트에 인입선 1개 LAN포트에 PC 2개를 연결 후 사용하는 구조라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 낮다면 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리 도구 > 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 하여 최신 버전으로 업그레이드 한 뒤 확인 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


무선 WIFI는 사용하지 않고, 유선으로 2회선을 연결하여 사용중입니다. 주기적으로 인터넷 신호(유선)가 끊겨서 재연결이 되지않습니다. 공유기 전원을 다시 연결해야만 인터넷신호가 다시 잡힙니다. 사유가 무엇일까요?


[2023-04-20 12:32:44]
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▲3000ua 끊김 현상 질문
▼HUB/AP mode gateway 기능
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
509216처리 완료연결끈김현상박**126
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실80
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