u1003C

Question

사용중인 u1003C가 여러개 있는데
처음 사용때는 문제거 없다가 어느순간부터는 하나씩 인터넷 접속이 안됩니다.
C포트에 연결하면 장치관리자에 잠깐 떳다가 사라져서 뭘 시도해 볼수도 없는 상태입니다.
헌데 C포트에 연결하고 인터넷은 안되나 usb포트는 작동합니다.
학교라서 여러개 사용중이였는데 하나씩 인식불능인상태가 되네요.
이곳에보니 인식 문제가 많은듯한데..어찌해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 사용중인 u1003C가 여러개 있는데
처음 사용때는 문제거 없다가 어느순간부터는 하나씩 인터넷 접속이 안됩니다.
C포트에 연결하면 장치관리자에 잠깐 떳다가 사라져서 뭘 시도해 볼수도 없는 상태입니다.
헌데 C포트에 연결하고 인터넷은 안되나 usb포트는 작동합니다.
학교라서 여러개 사용중이였는데 하나씩 인식불능인상태가 되네요.
이곳에보니 인식 문제가 많은듯한데..어찌해야 할까요?