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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.28조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


당사 공유기에는 절전모드나 슬립모드 기능이 없습니다. 인터넷에 관련된 트래픽이 없을때 통신사 DHCP서버에서 특이사항이 발생되는것 같습니다.

아래의 내용을 참조하여 인터넷 연결 유지 기능을 활성화 후 이용해보시기 바랍니다.

1. 공유기 관리페이지로 접속합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 > 관리도구 > 고급설정 > 시스템관리 > 기타 설정을 선택합니다.
3. 우측 하단 인터넷 연결 유지 옵션을 선택합니다. 옵션의 동작을 실행으로 변경하고 주기를 20~30분 내외로 설정하시고 우측하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요

제품 구매한지 2주입니다

처음에는 DDNS 설정해서

creamb.iptime.org:8080 로 잘 사용하였습니다.

하지만 3일전부터

접속하려고하면 접속이 안됩니다

끊긴건지 슬립모드로 된건지 여려번 시도후엔 접속이 될때도 있습니다

오랫동안 접속안하면 끊기는건지 알수가 없네요

제품이 자주끊어져있어 급할때 nas나 원격을 사용못하고있습니다

도움부탁드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기에는 절전모드나 슬립모드 기능이 없습니다. 인터넷에 관련된 트래픽이 없을때 통신사 DHCP서버에서 특이사항이 발생되는것 같습니다. 아래의 내용을 참조하여 인터넷 연결 유지 기능을 활성화 후 이용해보시기 바랍니다. 1. 공유기 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 > 관리도구 > 고급설정 > 시스템관리 > 기타 설정을 선택합니다. 3. 우측 하단 인터넷 연결 유지 옵션을 선택합니다. 옵션의 동작을 실행으로 변경하고 주기를 20~30분 내외로 설정하시고 우측하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 제품 구매한지 2주입니다 처음에는 DDNS 설정해서 creamb.iptime.org:8080 로 잘 사용하였습니다. 하지만 3일전부터 접속하려고하면 접속이 안됩니다 끊긴건지 슬립모드로 된건지 여려번 시도후엔 접속이 될때도 있습니다 오랫동안 접속안하면 끊기는건지 알수가 없네요 제품이 자주끊어져있어 급할때 nas나 원격을 사용못하고있습니다 도움부탁드립니다


[2023-03-28 13:58:11]
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