카메라 AS 문의 ( 빛번짐 확인요청 )

Question

안녕하세요. 카메라 빛번짐현상이 있어 문의드립니다.

첨부파일과 같은 증상으로 카메라 PTZ이동 에 따라 광원(천정조명) 기준으로 양쪽 대각선 방향으로 이동합니다.
( 광원에 카메라 중심을 이동시키면 빛번짐이 하나로 모이고 광원에서 멀어질수록 첨부파일과 같이 빛번짐 확대 )

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부주신 카메라 동작 화면에 대한 확인을 하였으며 기존 상담했던 담당자 통해서
유선 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 카메라 빛번짐현상이 있어 문의드립니다.

첨부파일과 같은 증상으로 카메라 PTZ이동 에 따라 광원(천정조명) 기준으로 양쪽 대각선 방향으로 이동합니다.
( 광원에 카메라 중심을 이동시키면 빛번짐이 하나로 모이고 광원에서 멀어질수록 첨부파일과 같이 빛번짐 확대 )