ipdisk dive 외부 연결 프로그램

Question

ipdisk dive 외부 연결 프로그램 버젼 1.78에서 1.80로 업데이트된 후 서버연결이 안됩니다.
기존과 동일하게 연결했는데 안됩니다. 제가 회사 다른분들 것도 다 연결해줘서 연결 방법 실수는 없습니다.

빠른 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 정보가 부족하여, 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다.

원격 확인 결과, 현재 NAS 셋팅 상의 특이사항은 없으신 상태로, 외부 포트도 정상 개방되어, 외부접속 등은 원활한 상태입니다.

다만, 고객님 PC만 프로그램 서버연결이 안되시는 경우로, 해당 PC에서의 보안 및 백신 유틸리트 등의 영향으로 프로그램 서버 동작이 바로 풀리는 증상이므로, 해당 PC에서만 내부 네트워크(SMB)통해 접속 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.

ipdisk dive 외부 연결 프로그램 버젼 1.78에서 1.80로 업데이트된 후 서버연결이 안됩니다.
기존과 동일하게 연결했는데 안됩니다. 제가 회사 다른분들 것도 다 연결해줘서 연결 방법 실수는 없습니다.

빠른 답변 바랍니다.