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수리 후 증상 문의

2023.03.21조회 140

윤**nas2 dualKT 광랜

KakaoTalk_20230320_220020343.jpg

안녕하세요

nas2 dual을 사용 중 하드가 인식되지 않아(포맷을 해야 한다고 나옴) 기기를 수리 받았습니다.

유선상으로 하드와 연결되는 선이 고장나 수리를 했다고 들었습니다.

수리된 기기를 받아 하드를 연결해보니 첨부한 사진처럼 여전히 하드 하나는 포맷을 해야 한다고 나옵니다.

그래서 혹시나 하드 문제 인가 싶어 레이드 구성되어 있던 하드를 서로 바꿔서 전원을 넣어도 역시나 똑같이 나옵니다.

하드는 바꿔 끼워도 자료는 동일하게 보이는 것으로 보아 기기의 한쪽 슬롯에 문제가 있는것으로 생각되는데, 어떻게 하면 되는지 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목수리 후 증상 문의
이름윤**
제품명nas2 dual
인터넷 회선KT 광랜
첨부파일 #1KakaoTalk_20230320_220020343.jpg (file size 332KB)
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KakaoTalk_20230320_220020343.jpg

안녕하세요 nas2 dual을 사용 중 하드가 인식되지 않아(포맷을 해야 한다고 나옴) 기기를 수리 받았습니다. 유선상으로 하드와 연결되는 선이 고장나 수리를 했다고 들었습니다. 수리된 기기를 받아 하드를 연결해보니 첨부한 사진처럼 여전히 하드 하나는 포맷을 해야 한다고 나옵니다. 그래서 혹시나 하드 문제 인가 싶어 레이드 구성되어 있던 하드를 서로 바꿔서 전원을 넣어도 역시나 똑같이 나옵니다. 하드는 바꿔 끼워도 자료는 동일하게 보이는 것으로 보아 기기의 한쪽 슬롯에 문제가 있는것으로 생각되는데, 어떻게 하면 되는지 안내 부탁드립니다. 감사합니다.

[2023-03-21 12:00:30]
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