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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.17조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신 버전 14.19.4 기준으로 USB 장치 대수는 제한이 따로 없으나 당사에서 테스트 시 정상적으로 사용 가능한 파티션은 최대 15개 인것으로 확인됩니다. 용량이 큰 외장하드 등의 소비전력이 큰 제품을 연결하신 경우, 전원 어댑터를 꽂아 안정적인 전력 공급이 필요합니다. 별도의 유전원을 연결할 수 있는 USB허브와 외장하드 케이스 사용을 권장드립니다.


감사합니다.  


a3004ns-m 제품의 usb포트에 usb 허브를 연결하고 외장장치(hdd, ssd, usb memory등) 를 연결하면 8개 까지만 인식이 되고 9번째부터는 인식이 되지 않습니다. 다시 연결해보기도 하고 다른 외장하드를 연결해보기도 했는데 8개만 인식이 됩니다. 원래 8개만 연결되나요? 설정해야 할것이 따로 있나요? 확인 부탁드립니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 버전 14.19.4 기준으로 USB 장치 대수는 제한이 따로 없으나 당사에서 테스트 시 정상적으로 사용 가능한 파티션은 최대 15개 인것으로 확인됩니다. 용량이 큰 외장하드 등의 소비전력이 큰 제품을 연결하신 경우, 전원 어댑터를 꽂아 안정적인 전력 공급이 필요합니다. 별도의 유전원을 연결할 수 있는 USB허브와 외장하드 케이스 사용을 권장드립니다.

감사합니다.  


a3004ns-m 제품의 usb포트에 usb 허브를 연결하고 외장장치(hdd, ssd, usb memory등) 를 연결하면 8개 까지만 인식이 되고 9번째부터는 인식이 되지 않습니다. 다시 연결해보기도 하고 다른 외장하드를 연결해보기도 했는데 8개만 인식이 됩니다. 원래 8개만 연결되나요? 설정해야 할것이 따로 있나요? 확인 부탁드립니다.


[2023-03-17 17:03:29]
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