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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.17조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

내부적으로 TEST 후 OS 간의 문제점이 있는 지 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


근무처 윈도우11 OS에서 집에 있는 공유기에 접속된 간이Nas(외장Ssd)에 파일 전송시 99%에서

진행이 안되어 파일전송이 불가능 합니다. 확인해본 결과 2일전 윈도우11업데이트 이후에 전송이

안되는거 같습니다. 집에서 사용하는 컴퓨터도 OS가 윈도우11은 99에서 멈추는 동일한 증상이고요

다만, 집 컴퓨터 중 윈도우 10에서는 정상적으로 100% 파일 전송이 되는 것으로 보아 OS 업데이트

이후 문제로 보이니 확인해 주세요 ~


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004t
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부적으로 TEST 후 OS 간의 문제점이 있는 지 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


근무처 윈도우11 OS에서 집에 있는 공유기에 접속된 간이Nas(외장Ssd)에 파일 전송시 99%에서 진행이 안되어 파일전송이 불가능 합니다. 확인해본 결과 2일전 윈도우11업데이트 이후에 전송이 안되는거 같습니다. 집에서 사용하는 컴퓨터도 OS가 윈도우11은 99에서 멈추는 동일한 증상이고요 다만, 집 컴퓨터 중 윈도우 10에서는 정상적으로 100% 파일 전송이 되는 것으로 보아 OS 업데이트 이후 문제로 보이니 확인해 주세요 ~


[2023-03-17 11:29:31]
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▲NAS400 접속오류 문제
▼연결 끊어짐
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