연결 끊어짐 문의 드립니다

Question

안녕하세요

n100 mini 를 데스크 탑에서 사용하고 있습니다.
무선으로 인터넷 연결시 일정 시간이 지나면 연결이 끊어지고 있습니다
자동으로 연결을 체크해두었는데도 마찬가지네요 ..

해결방법은 없을까요? 제품 불량이라면 A3000mini 으로 바꾸면 좀 나아질까요??

윈도우10 사용하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용의 경우 같은 WiFi에 연결된 다른 휴대폰 등의 연결에서는 끊김 증상이
발생되지 않는다면 무선 랜카드 제품 교체를 통해 개선이 가능할 것으로 예상됩니다.

제품 교체 전 기존 랜카드가 설치된 PC에서 랜카드 드라이버 업데이트 후 비교해보시기 바라며
최신 드라이버로 업데이트 하여도 끊김이 동일한 경우 교체하시는 것을 권장드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

n100 mini 를 데스크 탑에서 사용하고 있습니다.
무선으로 인터넷 연결시 일정 시간이 지나면 연결이 끊어지고 있습니다
자동으로 연결을 체크해두었는데도 마찬가지네요 ..

해결방법은 없을까요? 제품 불량이라면 A3000mini 으로 바꾸면 좀 나아질까요??

윈도우10 사용하고 있습니다.