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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.16조회 139

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

확인감사드립니다.

14.18.4 -> 14.19.0 에서 AX3004BCM에 해당되는 변경사항은 다음과 같습니다.

- [ QOS ] QOS 내부 기능 개선
- [ Easymesh ] 다수의 AGENT환경에서의 내부 메시지 최적화

14.19.4에서
- QOS 이슈 해결 부분이 있으나 해당 기능을 사용하지 않으셨다면 특이사항이 없어 원인파악이 쉽지 않아보입니다.

내부적으로 AX3004BCM 여러대를 준비하여 14.19.4 기준으로 유무선 테스트를 진행하겠습니다.

고객님께서도 업데이트 후 증상을 비교해주시고 개선되지 않는 경우 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.  


지금은 근무중이라 해당 공유기가 설치되어 있는 상황은 아니지만,

14.19.0 펌웨어의 인터넷 끊김 문제로 인해

결국은 14.18.4 버전으로 다운그레이드 하여 해결하였습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확인감사드립니다. 14.18.4 -> 14.19.0 에서 AX3004BCM에 해당되는 변경사항은 다음과 같습니다. - [ QOS ] QOS 내부 기능 개선 - [ Easymesh ] 다수의 AGENT환경에서의 내부 메시지 최적화 14.19.4에서 - QOS 이슈 해결 부분이 있으나 해당 기능을 사용하지 않으셨다면 특이사항이 없어 원인파악이 쉽지 않아보입니다. 내부적으로 AX3004BCM 여러대를 준비하여 14.19.4 기준으로 유무선 테스트를 진행하겠습니다. 고객님께서도 업데이트 후 증상을 비교해주시고 개선되지 않는 경우 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.  


지금은 근무중이라 해당 공유기가 설치되어 있는 상황은 아니지만, 14.19.0 펌웨어의 인터넷 끊김 문제로 인해 결국은 14.18.4 버전으로 다운그레이드 하여 해결하였습니다.


[2023-03-16 11:38:25]
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