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리셋이 안됨

2023.03.14조회 189

김**n704eplus건물망이라잘모름

admin / admin 으로 되어있는 기본 설정을 처음 설정시 바꿨는지

아이디와 비밀번호가 생각나지 않아 리셋을 하려고 하는데

뒤에 나온 버튼을 10초이상 꾹 누르고 깜빡깜빡거리다 천천히 깜빡일때까지 기다리라고 했는데

30초 1분을 누르고 있어도 깜빡깜빡하다가 깜박임 없이 정적입니다

인터넷이랑 아이피타임에 나와있는 어떤 방식을 해도 안되고

동영상과 다르게 10초이상 누르면 깜빡깜빡 하다가 불켜진채로 멈춰버립니다

AS 가 필요한것인지 확인 부탁드립니다

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

QnA

제 목	리셋이 안됨
이름	김**
제품명	n704eplus
인터넷 회선	건물망이라잘모름

admin / admin 으로 되어있는 기본 설정을 처음 설정시 바꿨는지

아이디와 비밀번호가 생각나지 않아 리셋을 하려고 하는데

뒤에 나온 버튼을 10초이상 꾹 누르고 깜빡깜빡거리다 천천히 깜빡일때까지 기다리라고 했는데

30초 1분을 누르고 있어도 깜빡깜빡하다가 깜박임 없이 정적입니다

인터넷이랑 아이피타임에 나와있는 어떤 방식을 해도 안되고

동영상과 다르게 10초이상 누르면 깜빡깜빡 하다가 불켜진채로 멈춰버립니다

AS 가 필요한것인지 확인 부탁드립니다

[2023-03-14 10:48:38]

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505266		리셋이 안됨	김**	188
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