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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.13조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나이트 LED 모드를 항상 끔으로 변경한 상태에서 비교해보시기 바랍니다. 나이트 LED 모드를 끈 상태에서도 첨부해주신 동영상 증상이 나온다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


최신 펌웨어이며 공장 초기화(2번 했음) 된 상태입니다 2004mu 아답타 사용, 정상작동 됩니다

동영상처럼 led가 전원 인가시 1개만 1초 정도 점등 됬다가 이후 아무led도 점등 되지 않습니다

사진2 처럼 아무 led도 점등이 안되고 설정을 위해 1-4 포트중 랜선을 꼽아도
아무런 led가 점등 되지 않습니다


사진3은 나이트 led 모드 입니다

왜 이럴까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004mu
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나이트 LED 모드를 항상 끔으로 변경한 상태에서 비교해보시기 바랍니다. 나이트 LED 모드를 끈 상태에서도 첨부해주신 동영상 증상이 나온다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


최신 펌웨어이며 공장 초기화(2번 했음) 된 상태입니다 2004mu 아답타 사용, 정상작동 됩니다 동영상처럼 led가 전원 인가시 1개만 1초 정도 점등 됬다가 이후 아무led도 점등 되지 않습니다 사진2 처럼 아무 led도 점등이 안되고 설정을 위해 1-4 포트중 랜선을 꼽아도 아무런 led가 점등 되지 않습니다 사진3은 나이트 led 모드 입니다 왜 이럴까요?


[2023-03-13 10:36:26]
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▲ipDISK가 외부에서는 접속이 안 됩니다
▼나스 속도가 너무 느리고, OS 인식문제 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
505016처리 완료2004 mu led김**154
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실76
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