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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.10조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


내부에서 해당 증상을 확인해본 결과 증상 재현이 되지 않으며, 문의주신 내용과 관련된 옵션설정이 별도로 없습니다. 번거로우시겠지만 SD카드를 포맷 후 비교 해보시거나 가능하시다면 다른 SD카드를 C300에 삽입 후 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


c300을 사용중인데 폰으로 저장된 동영상을 확인(폰으로 확인)하면

동영상과 다음동영상의 시간이 3초?정도의 간격이 있습니다.

혹시 동영상과 다음동영상의 저장시간이 간격 없이, 3초의 비는 시간이 없이 저장할순 없나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c300
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 해당 증상을 확인해본 결과 증상 재현이 되지 않으며, 문의주신 내용과 관련된 옵션설정이 별도로 없습니다. 번거로우시겠지만 SD카드를 포맷 후 비교 해보시거나 가능하시다면 다른 SD카드를 C300에 삽입 후 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


c300을 사용중인데 폰으로 저장된 동영상을 확인(폰으로 확인)하면 동영상과 다음동영상의 시간이 3초?정도의 간격이 있습니다. 혹시 동영상과 다음동영상의 저장시간이 간격 없이, 3초의 비는 시간이 없이 저장할순 없나요?


[2023-03-10 16:17:27]
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▲Extender-A3MU 끊김 현상
▼문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
504928처리 완료3초의 공백 c300조**56
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실57
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