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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.08조회 224

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 기타 설정에서 WAN포트 끊김 시 재연결 옵션을 중단으로 변경 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 공유기 관리툴 접속-> 고급 설정-> 시스템 관리-> 기타 설정-> WAN포트 끊김 시 재연결 중단으로 설정 후 적용

이후 증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 A9004M-X2 제품을 허브 모드로 변경해보시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!




감사합니다.  


안녕하세요 제가 kt모뎀-->t5004--->a9004m-x2 이렇게 사용중인데요 a9004m-x2 에서 하루에 여러번 빈번 아니 지속적으로 wan 접속인 끊어지고 다시연결 되고 PC에 있는 lan1번이 접속이 안돼는경우가 많아서 문의드립니다 혹시 몰라서 로그 있는 거 일부분 첨부합니다~!

2023/03/07 22:42:50 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:47 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:25 연결됨(LAN 1 포트/1G /Full) 2023/03/07 22:42:23 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:22 연결됨(LAN 1 포트/100 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:18 연결됨(LAN 1 포트/1G /Full) 2023/03/07 22:42:12 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:09 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:07 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:02 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:41:59 연결 끊김(LAN 1 포트)

2023/03/07 22:17:27 DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org. 2023/03/07 22:17:24 DHCP Client가 IP를 받음: 100.000.000.000 2023/03/07 22:17:19 WAN ( 100.000.000.000,외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김 )


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m-x2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 기타 설정에서 WAN포트 끊김 시 재연결 옵션을 중단으로 변경 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 공유기 관리툴 접속-> 고급 설정-> 시스템 관리-> 기타 설정-> WAN포트 끊김 시 재연결 중단으로 설정 후 적용 이후 증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 A9004M-X2 제품을 허브 모드로 변경해보시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 제가 kt모뎀-->t5004--->a9004m-x2 이렇게 사용중인데요 a9004m-x2 에서 하루에 여러번 빈번 아니 지속적으로 wan 접속인 끊어지고 다시연결 되고 PC에 있는 lan1번이 접속이 안돼는경우가 많아서 문의드립니다 혹시 몰라서 로그 있는 거 일부분 첨부합니다~! 2023/03/07 22:42:50 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:47 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:25 연결됨(LAN 1 포트/1G /Full) 2023/03/07 22:42:23 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:22 연결됨(LAN 1 포트/100 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:18 연결됨(LAN 1 포트/1G /Full) 2023/03/07 22:42:12 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:09 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:42:07 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:42:02 연결됨(LAN 1 포트/10 Mbps/Full) 2023/03/07 22:41:59 연결 끊김(LAN 1 포트) 2023/03/07 22:17:27 DDNS 서버에 접속됨- members.iptime.org. 2023/03/07 22:17:24 DHCP Client가 IP를 받음: 100.000.000.000 2023/03/07 22:17:19 WAN ( 100.000.000.000,외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김 )


[2023-03-08 10:52:32]
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▲ipTime Extender-Giga를 메쉬에 Agent로 연결이 가능 한가요?
▼C300 의 크루즈 컨트롤 에 대해 알고 싶습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
504528처리 완료wan 끊김 현상김**359
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