새제품 마감 상태....

안녕하세요. 네이버 아이피타임 스토어에서 NAS 4 DUAL을 구입하여 받았습니다. 전면 커버가 아무리 봐도 불량 같은데... 새제품인데 마감 상태가 이게 정상이 맞는 건가요?? 그리고 4베이 NAS인데 HDD 고정나사가 7개만 들어있으면... 하드 3개는 2개씩만 고정하고 1개는 1개만 고정하는건가요?;