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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.02조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 Mobile UI의 버그로 확인되었습니다. 개발부서에 리포트 후 펌웨어를 통해 수정될 수 있도록 조치하겠습니다.

추가 문의 주신 부분은 최근 펌웨어 14.19.0 부터 QoS 기능의 일부 성능이 변경된 부분이 있다보니 발생되는 현상으로 예상되며 재부팅 하지 않고 즉시 반영되는 기능이 지원가능할지 건의하겠습니다.

감사합니다.  


스마트폰 모바일앱에서 공유기로 접속하여
qos수동으로 아이피하나를 추가등록하려는데
등록자체가안됩니다 pc에서는 잘만되는데 왜이런건가요? 아참 그리고 pc에서 추가등록후 저장하면 모든 qos속도제한걸어운게 다풀려버리더군요 일단재부팅이후에 적용되던되 정상입니까?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 Mobile UI의 버그로 확인되었습니다. 개발부서에 리포트 후 펌웨어를 통해 수정될 수 있도록 조치하겠습니다. 추가 문의 주신 부분은 최근 펌웨어 14.19.0 부터 QoS 기능의 일부 성능이 변경된 부분이 있다보니 발생되는 현상으로 예상되며 재부팅 하지 않고 즉시 반영되는 기능이 지원가능할지 건의하겠습니다.

감사합니다.  


스마트폰 모바일앱에서 공유기로 접속하여 qos수동으로 아이피하나를 추가등록하려는데 등록자체가안됩니다 pc에서는 잘만되는데 왜이런건가요? 아참 그리고 pc에서 추가등록후 저장하면 모든 qos속도제한걸어운게 다풀려버리더군요 일단재부팅이후에 적용되던되 정상입니까?


[2023-03-02 13:01:20]
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