IPCAM 앱에 C300 수동 등록은 안 되나요???

Question

잘 등록하고 사용하고 있었는데 갑자기 네트워크 연결 에러가 뜨면서 카메라 연결이 안 되더라고요..

기계 문제인가 싶어서 부모님 댁에 전화를 걸어 재부팅을 시킨 다음에 접속해 봐도 여전히 문제가 생기네요..

PC 프로그램인 VMS에서는 접속이 되는데 앱에서는 계속 연결이 안 되길래 앱에서 카메라를 지우고 다시 추가해보려고 IPCAM에서 카메라를 삭제했는데 카메라를 추가하려고 했더니 초기에 추가하는 방법으로 추가를 해야만 하네요..

혹시 VMS에 등록하는 방법처럼 CloudID로 등록할 수는 없는 건가요???

안 그럼 부모님 댁을 방문을 해야 되서 아무래도 날 잡고 가야하기에 질문 남겨 봅니다. ^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

부모님댁에 설치 된 C300의 정보가 부모님이나 기타 다른분들 폰에 이미 설치가 되어 있는 경우면 바코드 공유를 통해 추가가 가능합니다.

다른폰의 APP에 등록 된 카메라 정보의 바코드 부분을 공유하시어, 고객님 폰의 왼쪽 상단에 카메라 스캔을 통해 바코드를 공유하면 가능합니다.

다만, 등록 된 폰이 모두 없는 경우, 카메라 환경에서 새로 설치를 통한 등록밖에는 없는 점 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.

잘 등록하고 사용하고 있었는데 갑자기 네트워크 연결 에러가 뜨면서 카메라 연결이 안 되더라고요..

기계 문제인가 싶어서 부모님 댁에 전화를 걸어 재부팅을 시킨 다음에 접속해 봐도 여전히 문제가 생기네요..

PC 프로그램인 VMS에서는 접속이 되는데 앱에서는 계속 연결이 안 되길래 앱에서 카메라를 지우고 다시 추가해보려고 IPCAM에서 카메라를 삭제했는데 카메라를 추가하려고 했더니 초기에 추가하는 방법으로 추가를 해야만 하네요..

혹시 VMS에 등록하는 방법처럼 CloudID로 등록할 수는 없는 건가요???

안 그럼 부모님 댁을 방문을 해야 되서 아무래도 날 잡고 가야하기에 질문 남겨 봅니다. ^^