답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 금일 확인해본 결과 메인보드는 보유 중으로 제품 문제에 대해서 유상 a/s는 가능한 것으로 확인 되었습니다. a/s가 필요하신 경우 아래의 안내절차에 따라 제품을 당사로 발송주시기 바랍니다. (최대 a/s 비용은 왕복 배송비를 제외한 95,000원 입니다.) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A6004NS 를 너무 만족스럽게 사용하고 있었습니다. 최근에 좀 문제가 있는듯 정상 연결이 안되는 일이 좀 있는데요. 혹시 수리 가능할까요? 메인보드 등의 부품이 아직 보유되어 있나요? 물론 오래된 제품이니만큼 유상 수리 생각하고 있습니다.