AX2004M 무선인터넷이 자꾸 끊켜요..

Question

안녕하세요.

LG U+ 100M 인터넷 사용중입니다.
기존에 LG U+ 공유기(GAPM 7100) 기기 사용중이였습니다.
아파트가 제법된 아파트라 인터넷분배기함에 전원선이 없어서
집으로 들어오는 거실을 이용하여 들어오고 내보는 방식으로
분배기함에 들어오는선에서 전화선을 이용하여 내보내서 다른 방으로 분배해주는걸로 사용하고 있습니다.

기존에 있는 LU U+ 공유기(GAPM 7100) 선을 빼서 IPTIME AX2004M 기기에다가 연결하였습니다.
아이피타임으로 와이파이 2G 사용중에 중간중간에 자꾸 끊킴이 발생합니다.

무선랜관리에서 채널도 자동으로 사용중입니다.

왜 끊키는지 확인 가능할까요? A/S를 맡겨야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AX2004M을 통해 5GHz 신호나 유선 통신이 끊김이 없다면 2.4G의 경우 신호 간섭이 발생되었을 가능성이 있습니다.
2.4GHz 신호로 연결 시 장애가 발생된다면 아래 참조하여 채널을 수동으로 1~11번 사이 임의적으로 변경 후 동작 확인 바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 안녕하세요.

LG U+ 100M 인터넷 사용중입니다.
기존에 LG U+ 공유기(GAPM 7100) 기기 사용중이였습니다.
아파트가 제법된 아파트라 인터넷분배기함에 전원선이 없어서
집으로 들어오는 거실을 이용하여 들어오고 내보는 방식으로
분배기함에 들어오는선에서 전화선을 이용하여 내보내서 다른 방으로 분배해주는걸로 사용하고 있습니다.

기존에 있는 LU U+ 공유기(GAPM 7100) 선을 빼서 IPTIME AX2004M 기기에다가 연결하였습니다.
아이피타임으로 와이파이 2G 사용중에 중간중간에 자꾸 끊킴이 발생합니다.

무선랜관리에서 채널도 자동으로 사용중입니다.

왜 끊키는지 확인 가능할까요? A/S를 맡겨야 하나요?