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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.02.13조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에 안내해드린 방법으로도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

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CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기 펌웨어 업그레이드, 증폭기 펌웨어 업그레이드

이후 리셋하고 다시 했으나

증상이 마찬가지입니다. 처음엔 잘 되다가 몇 분뒤부터는

아이피를 못가져왔다고 연결이 안됩니다.

최초 구매가 작년 10월정도인데 한 3달간은 잘썼었는데 최근에 자꾸 그러네요

어떨때는 또 리셋 해놓으면 잘 될때도 있습니다. 그러다가 같은 증상 발생합니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-N3
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 안내해드린 방법으로도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기 펌웨어 업그레이드, 증폭기 펌웨어 업그레이드 이후 리셋하고 다시 했으나 증상이 마찬가지입니다. 처음엔 잘 되다가 몇 분뒤부터는 아이피를 못가져왔다고 연결이 안됩니다. 최초 구매가 작년 10월정도인데 한 3달간은 잘썼었는데 최근에 자꾸 그러네요 어떨때는 또 리셋 해놓으면 잘 될때도 있습니다. 그러다가 같은 증상 발생합니다.


[2023-02-13 15:51:38]
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