답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기와 프린터가 연결된 유선포트를 100Mbps로 변경 해드렸고 특이사항에 대한 피드백을 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 네트워크프린터 연결 끈김 관련 2차 문의 드립니다. 해당 게시글은 다음과 같습니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZZ2I1a0VRdlB0T21BeWJlSkZRZnhQcnU3Ly9tRkVkdk9wZ1oxZlU4NUdQc3gzdTJQTzBIUnlVZlp5eTVSMHNQTXJYTEdSb0NIYmMwRTRxN0REQSs3ZGlhTjhTM1pZaU9Ec2hIQytPT2dkdEovSGVBTTB4VXA5QWlYc2dGN2d1dFFTMk9hdFJsMkRjPQ== 1. 공유기에 직접 연결되어 있습니다. 추가 허브는 없습니다. 2. 다른 PC를 해당 포트에 연결하면 해당 PC는 이상이 없습니다만 프린터기만 지속 연결 끈김현상 발생됩니다. 3. 기존에 사용하던 공유기를 연결하여 네트워크프린터 진행시 이상이 없습니다. 4. 동봉되어 있는 인터넷 포트(인터넷선) 을 변경해도 동일한 현상 발생됩니다. 해당관련 물리적인 문제가 아닌 프로그램 또는 설정적 이슈로 예상됩니다. 단순 시스템 상에서만 연결끈김이 뜨는게 아니라 프린터 디스플레이에서도 지속 연결끈김이 나옵니다.