메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2023.02.06조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

로그 발생 주기로 보았을 때는 정상적으로 동작하는 상태로 보여지나 실제 연결된 장비가 연결 끊김 증상이 있다면 제품 입고 후 점검을 받아보시는 것을 권장 드립니다. 만약 실제 연결된 장비가 끊김 증상이 없다면 시스템 로그 개선될 수 있도록 담당 부서에 내용 전달하도록 하겠습니다.

고객지원안내 <<--클릭~!!

감사합니다.  


아래 질문/답변에 대한 추가 문의입니다.

//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZZ2IwbGs0dlB0TmNLR3kzbUVVUGRlVVM2eXppclh5SjI1R0t2cEdYSHg2QTJnOHkzV2xaNHlqY2ZiZmFBQU1QZUhFdWdvaXZid3dsSDFlOW5tUjh2WWZvT2w5R0RYZG5meXNFelU2bGhObnR0Q1YyT2YzRWxYWVJvUEprQ3JBd2FHQXh0ZWlGcFNnPQ==


제가 질문드린 내용은 정상적인 링크 연결 로그가 아닌, 물리적으로 계속 연결되어 있는 상태에서 저런 로그가 반복적으로 나타나는 현상입니다.

제가 사용중인 T5004, A1004NS, A3004NS-M 장비는 동일한 환경에서 저런 로그가 나타나지 않습니다. 유독 A3008-mu 에서만 이러한 로그가 나타나고 있는데, 물리적 포트를 건드리지 않았고, 연결된 장비의 재부팅도 없는 상황에서 연결 끊김/연결됨 로그가 반복적으로 나오는것이 정상적인지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A3008-mu
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 발생 주기로 보았을 때는 정상적으로 동작하는 상태로 보여지나 실제 연결된 장비가 연결 끊김 증상이 있다면 제품 입고 후 점검을 받아보시는 것을 권장 드립니다. 만약 실제 연결된 장비가 끊김 증상이 없다면 시스템 로그 개선될 수 있도록 담당 부서에 내용 전달하도록 하겠습니다. 고객지원안내 <<--클릭~!!

감사합니다.  


아래 질문/답변에 대한 추가 문의입니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZZ2IwbGs0dlB0TmNLR3kzbUVVUGRlVVM2eXppclh5SjI1R0t2cEdYSHg2QTJnOHkzV2xaNHlqY2ZiZmFBQU1QZUhFdWdvaXZid3dsSDFlOW5tUjh2WWZvT2w5R0RYZG5meXNFelU2bGhObnR0Q1YyT2YzRWxYWVJvUEprQ3JBd2FHQXh0ZWlGcFNnPQ== 제가 질문드린 내용은 정상적인 링크 연결 로그가 아닌, 물리적으로 계속 연결되어 있는 상태에서 저런 로그가 반복적으로 나타나는 현상입니다. 제가 사용중인 T5004, A1004NS, A3004NS-M 장비는 동일한 환경에서 저런 로그가 나타나지 않습니다. 유독 A3008-mu 에서만 이러한 로그가 나타나고 있는데, 물리적 포트를 건드리지 않았고, 연결된 장비의 재부팅도 없는 상황에서 연결 끊김/연결됨 로그가 반복적으로 나오는것이 정상적인지 궁금합니다.


[2023-02-06 13:01:16]
목록보기
▲문의 글 501416에 대해서 질문 드립니다
▼네이버만 접속이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
501424처리 완료A3008-mu 추가 문의고**123
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실102
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved