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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.02.02조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

설정 내용이 맞다면 정상동작해야 하는 구성입니다. 자세한 원인 파악을 위해 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시기로 하였습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


안녕하세요~

2월1일 질문 올렸었는데 아래 화면같이 나온 후 인터넷 재설정 들어가서 고정ip 주소 다 입력했는데도 안되는데 이유가 뭘까요?


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 설정 내용이 맞다면 정상동작해야 하는 구성입니다. 자세한 원인 파악을 위해 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시기로 하였습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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안녕하세요~ 2월1일 질문 올렸었는데 아래 화면같이 나온 후 인터넷 재설정 들어가서 고정ip 주소 다 입력했는데도 안되는데 이유가 뭘까요?


[2023-02-02 14:05:17]
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