nas 접속 안되는 현상

nas의 디스크를 제거한 후에도... reset을 길게 눌러 초기화를 수행해 보아도 관리 화면으로 접속되지 않습니다. 뭔가 접속을 계속 시도하는것 같은데..흰 화면만 계속 보여집니다. 기기의 문제일까요? 그렇다면 고장수리절차 및 예상 비용이 어떻게 되나요..