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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.01.26조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전 첨부 파일의 DDNS 조회시 FTP , HTTP 포트가 모두 차단되어 있는것으로 보입니다.

NAS에 연결된 공유기 또는 통신사로 문의하여 NAS의 IP주소에 대하여 DMZ 설정이 필요해보입니다.

감사합니다.  


오전에 ddns 문제로 문의 드렸는데.... ddns문제가 아닌 것 같아요... 답변해주신대로 설정해서 ddns 문제는 해결되었는데... 업, 다운로드가 되지를 않습니다. 한글파일 같은 작은 파일은 약 1-2분 걸려야 업, 다운로드가되고 용량이 몇십mb되는 PPT파일 같은 경우는 다운로드가 아예되지 않고 윈도우파일탐색기가 다운되거나 오류가 생겨버립니다. 다른 인터넷이나 PC를 사용하는 것은 아무런 문제가 없는데 nas를 사용하는 것만 문제가 생기고 있습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 첨부 파일의 DDNS 조회시 FTP , HTTP 포트가 모두 차단되어 있는것으로 보입니다. NAS에 연결된 공유기 또는 통신사로 문의하여 NAS의 IP주소에 대하여 DMZ 설정이 필요해보입니다.

감사합니다.  


오전에 ddns 문제로 문의 드렸는데.... ddns문제가 아닌 것 같아요... 답변해주신대로 설정해서 ddns 문제는 해결되었는데... 업, 다운로드가 되지를 않습니다. 한글파일 같은 작은 파일은 약 1-2분 걸려야 업, 다운로드가되고 용량이 몇십mb되는 PPT파일 같은 경우는 다운로드가 아예되지 않고 윈도우파일탐색기가 다운되거나 오류가 생겨버립니다. 다른 인터넷이나 PC를 사용하는 것은 아무런 문제가 없는데 nas를 사용하는 것만 문제가 생기고 있습니다.


[2023-01-26 13:41:05]
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