나스 외부접속이 막혀서 관리자 페이지 접송 중 이런 오류가 발생했는데 조치방법이 궁금합니다.

Question

오류창메세지만 뜨고 다 먹통이라 서비스를 켤수도 없게 되네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 나스가 동작하는 내부 로컬 환경에서 나스도우미나 나스의 IP주소로
나스 관리툴에 접속 하시어 '서비스 관리' - ' URL 서비스'로 이동하신 다음 우측 화면의
서비스 상태를 실행으로 변경하신 다음 저장하기를 눌러 설정을 마무리 합니다.

이후 동작 상태를 확인해보시기 바라며 문제해결이 되지 않는 경우 나스가 동작하는
환경에서 대표번호로 연락주시어 유선 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

오류창메세지만 뜨고 다 먹통이라 서비스를 켤수도 없게 되네요

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