답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
직결시 정상이라면 외부 ip 문제일 가능성이 있으며, 공유기에 직접 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅 비교 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
또한 공유기의 5G 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법
감사합니다.
바로 앞에서 측정해보면 5 hgz 기준 다운 200 업로드 400 wifi5 지원하는 기종으로 다 측정해봐도 다운로드 속도가 너무 안나오는데 이게 정상인가요? 펌웨어 최신에 채널도 임의로 바꿔봐도 속도가 약간오를뿐 다운로드는 200대에 머물러 있는데 어떻게하면 해결될가요? 인터넷 속도 측정하면 500대로 대칭형으로 나옵니다.
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직결시 정상이라면 외부 ip 문제일 가능성이 있으며, 공유기에 직접 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅 비교 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
또한 공유기의 5G 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법
감사합니다.
바로 앞에서 측정해보면 5 hgz 기준 다운 200 업로드 400 wifi5 지원하는 기종으로 다 측정해봐도 다운로드 속도가 너무 안나오는데 이게 정상인가요? 펌웨어 최신에 채널도 임의로 바꿔봐도 속도가 약간오를뿐 다운로드는 200대에 머물러 있는데 어떻게하면 해결될가요? 인터넷 속도 측정하면 500대로 대칭형으로 나옵니다.







































