답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2dual와 공유기간 연결된 랜선 제거 후 Wifi 가 정상적으로 동작 하는지 확인이 필요해 보입니다. 해당 선 제거 후 공유기 재부팅 한 뒤에도 Wifi 가 연결되지 않는다면 아래 참조하여 공유기 MAC클론 설정 및 Wifi 이름, 채널 변경 후 동작 비교 바랍니다. 공유기 통한 인터넷 연결 장애시 해결방법 <<--클릭~!! 만일 NAS2dual 선 제거 후 공유기 재부팅 한 상태에서 Wifi 가 정상적으로 연결이 가능하다면, NAS 도우미를 통해 NAS 관리툴 접속 후 시스템 설정 > 네트워크 설정 > 유선 네트워크가 Link Backup으로 되어있는지 확인 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 유/무선 공유기인 A8004T와 NAS2 dual을 구매하여 사용 중입니다. 이전까지는 와이파이가 잘 사용되다가 NAS를 교체하면서 공유기와 NAS에 랜선 장착을 진행하였더니 와이파이가 잡히지 않는 현상이 발생하게 되었습니다. 현재 하였던 조치방안은 1. 모뎀선에서 노란색 표시부에 랜선을 장착이 되어있어 선 연결이 잘못되어있지는 않으며, 장착시 딸깍된 소리를 확인하여 제대로 장착은 된 것으로 생각되며, 2. 공유기 및 모뎀의 전원을 on/off 진행, 공유기의 초기화를 진행하였더니 처음에는 와이파이가 잡히다가 10초후 연결이 없음으로 바뀐 현상이 발생합니다. 이후에 펌웨어 업그레이드를 진행하여 그런지는 모르겠으나, 와이파이 자체가 인식이 되지 않습니다. 조치방안 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.