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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.01.12조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 채널을 채널검색을 통한 채널변경보단,
2.4GHz 채널 1~13번 값을 수동으로 하나씩 변경하셔서 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.

현재 유선으로는 문제 없이 사용하고 있습니다.

그러나 핸드폰( 안드로이드+아이폰 ) wifi 연결이 안되길래 설정마법사로 다시 설정도 해보고 재부팅도 몇번 해봤습니다. 그런데도 연결이 안 되서 문의 드립니다.

이상한 점이 하나가 있는데 핸드폰에서 신호는 보이는데 연결은 안되고(계속 연결 시도할려고하는 증상)...PC에서는 연결성공으로 표시는 되지만 인터넷이 없다고 합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N940
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 채널을 채널검색을 통한 채널변경보단, 2.4GHz 채널 1~13번 값을 수동으로 하나씩 변경하셔서 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 유선으로는 문제 없이 사용하고 있습니다. 그러나 핸드폰( 안드로이드+아이폰 ) wifi 연결이 안되길래 설정마법사로 다시 설정도 해보고 재부팅도 몇번 해봤습니다. 그런데도 연결이 안 되서 문의 드립니다. 이상한 점이 하나가 있는데 핸드폰에서 신호는 보이는데 연결은 안되고(계속 연결 시도할려고하는 증상)...PC에서는 연결성공으로 표시는 되지만 인터넷이 없다고 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.


[2023-01-12 12:29:07]
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▲안녕하세요
▼iptime nas2dual ftp서버 외부접속 안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
499262처리 완료Wifi 연결 안됨.김**156
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실94
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