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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.01.11조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

로그상의 내용에 의하면 현재 내장 하드디스크의 이상이 있거나 나스의 1번 슬롯에 대한 문제점일 수 있습니다. NAS 종료 후 기존하드를 제거하고 다른 하드를 연결해 비교해본다면 어느쪽에 문제점이 있는지 유추가 가능합니다.

여분의 하드를 장착하여 1~2일 정도 운용해보시고 이후 문제점이 동일하게 나타난다면 나스의 문제일 수 있으나 여분의 하드로 문제점이 없는 경우 기존 하드디스크의 문제로 하드에 대한 점검을 진행하셔야 합니다.

추가적으로 현재 하드디스크가 NTFS 파일 시스템을 사용중이시라면 EXT4나 BTRFS 형식의 파일 시스템으로 포맷 후 동작을 비교해보시고 저장된 자료로 포맷이 어려우신 경우 해당 하드를 PC에 직접 장학 후 디스크 조각모음 및 검사를 진행하신 다음 동작을 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


나스를 켰을시에 자꾸 저런에러가 팝업으로 떠서 하드를 검사해도 특별한 이상이 없고 하드를 사용한지 별로 안됐습니다.

에러코드
2023-01-10 14:59:37 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED]


무슨 문제인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS dual1
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그상의 내용에 의하면 현재 내장 하드디스크의 이상이 있거나 나스의 1번 슬롯에 대한 문제점일 수 있습니다. NAS 종료 후 기존하드를 제거하고 다른 하드를 연결해 비교해본다면 어느쪽에 문제점이 있는지 유추가 가능합니다. 여분의 하드를 장착하여 1~2일 정도 운용해보시고 이후 문제점이 동일하게 나타난다면 나스의 문제일 수 있으나 여분의 하드로 문제점이 없는 경우 기존 하드디스크의 문제로 하드에 대한 점검을 진행하셔야 합니다. 추가적으로 현재 하드디스크가 NTFS 파일 시스템을 사용중이시라면 EXT4나 BTRFS 형식의 파일 시스템으로 포맷 후 동작을 비교해보시고 저장된 자료로 포맷이 어려우신 경우 해당 하드를 PC에 직접 장학 후 디스크 조각모음 및 검사를 진행하신 다음 동작을 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


나스를 켰을시에 자꾸 저런에러가 팝업으로 떠서 하드를 검사해도 특별한 이상이 없고 하드를 사용한지 별로 안됐습니다. 에러코드 2023-01-10 14:59:37 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 무슨 문제인가요?


[2023-01-11 10:12:28]
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