메뉴 바로가기 본문 바로가기

하드디스크의 이상이 있습니다. #2

2023.01.10조회 78

이**iptime NAS2DUALLG

고객지원센터 통화후 알려 주신대로 테스트를 진행하였습니다.

RAID 1번 으로 세팅된 HDD 1,2를 HDD 2,1로 장착 테스트를 진행하였습니다.

UDMA_CRC_Error_Count 11이 트레이 2번 위치에서만 나오네요.

공장초기화 후 Raid 1 설정을 다시 해면 없어지나요?

아니면 NAS를 A/S 보내야 하는건가요?

첨부파일

iptime2.png20KB

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

QnA

제 목	하드디스크의 이상이 있습니다. #2
이름	이**
제품명	iptime NAS2DUAL
인터넷 회선	LG
첨부파일 #1	iptime2.png (file size 20KB)

고객지원센터 통화후 알려 주신대로 테스트를 진행하였습니다.

RAID 1번 으로 세팅된 HDD 1,2를 HDD 2,1로 장착 테스트를 진행하였습니다.

UDMA_CRC_Error_Count 11이 트레이 2번 위치에서만 나오네요. 

공장초기화 후 Raid 1 설정을 다시 해면 없어지나요?

아니면 NAS를 A/S 보내야 하는건가요?

[2023-01-10 13:36:32]

▲	EFM ipTIME AX2004BCM 구매내역입니다.
▼	A2004MU 고무발 신청

498984		하드디스크의 이상이 있습니다. #2	이**	77
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	75

챗봇 상담

설치도우미 바로가기

펌웨어 업그레이드 바로가기

펌웨어 복구도우미 바로가기

ipTIME 검색기 바로가기

EasyMesh 접속기 바로가기

ipDISK ipCloud 바로가기

ipCAM Tools 바로가기

DDNS 관리 바로가기