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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.01.10조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Cloudback 을 사용하려면 기능 중 Cloud백업 서비스가 실행되어야 합니다. 현재 서비스가 중단된 상태인데 실행으로 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

몇년째 Cloud Backup 유틸리티 프로그램 잘 사용 하고 있었는데 요근래 갑자기 백업이 안되길래 보니까 첨부 사진과 같이 에러가 떴습니다.

최근에 공유기 펌웨어 업데이트 했고, Cloud Backup 프로그램 업데이트 했습니다.

그리고 프로그램 제거 후 재설치 해도 똑같이 에러 뜨면서 안됩니다.

공유기 AX8004BCM : 펌웨어버전 (14.18.4) 2023.01.09 03:29:46 프로그램 : iptime_cloudbackup_setup_1.24

답변 부탁 드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Cloudback 을 사용하려면 기능 중 Cloud백업 서비스가 실행되어야 합니다. 현재 서비스가 중단된 상태인데 실행으로 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 몇년째 Cloud Backup 유틸리티 프로그램 잘 사용 하고 있었는데 요근래 갑자기 백업이 안되길래 보니까 첨부 사진과 같이 에러가 떴습니다. 최근에 공유기 펌웨어 업데이트 했고, Cloud Backup 프로그램 업데이트 했습니다. 그리고 프로그램 제거 후 재설치 해도 똑같이 에러 뜨면서 안됩니다. 공유기 AX8004BCM : 펌웨어버전 (14.18.4) 2023.01.09 03:29:46 프로그램 : iptime_cloudbackup_setup_1.24 답변 부탁 드립니다.


[2023-01-10 10:36:13]
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▲2.4GHz만 연결이 안됩니다.
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