에이전트 Extender Giga의 설정 화면에 2.4 와이파이에 대한 설정이 없습니다.

Question

사진은 6장인지라 압축파일로 첨부하였습니다.

'메쉬 2.4'에 보면 에이전트로 A3004NS, ExtenderGiga가 포함되어 있습니다.

'A3004NS 에이전트1'에 보시면 이지메시 설정 화면에 네트워크 이름과 2.4GHz 이름이 있습니다.

하지만 'Extender Giga 에이전트2' 에 보시면 이지메시 설정화면에 네트워크 명 한가지만이 기재되어 있습니다.
Extender Giga에서 2.4GHz가 정상적으로 메시망 구축이 되어있는것인지 의문이 되며
Extender Giga의 LED도 2.4GHz에는 들어오지 않습니다.

정상적으로 되고 있는것인지, 무엇때문에 Extender Giga의 2.4GHz 이름이 없는것인지 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Extender-Giga 도 정상적으로 연결된 상태이며 UI상 표기가 다른 것 뿐입니다.
실제 동작은 5G, 2.4G 둘다 사용 가능하며, Easy Mesh 관리툴 접속 후
망구성 모든 장치 보기 스테이션 리스트 보기로 변경하시게 되면
실제 Extender-Giga 쪽에서 5GHz로 연결시 연결된 것으로 표기되는 것을 확인할 수 있습니다.

감사합니다.