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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.12.28조회 182

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 무선 WiFi 속도의 경우 설치되는 환경에 따라 간섭 , 채널등에 의한 영향으로 차이가 발생될 수 있습니다.

공유기 관리자 페이지의 무선 설정/보안으로 이동하시어 5GHz 채널을 수동으로 하나씩 변경 후 적용하여 최대한 만족스러운 속도가 나오는 채널을 이용해주시는 방법을 권장드리며 (채널검색 x) 모든 채널에서 동일증상이 나타나는 경우 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AXZ8004M 해당 장비를 구입해서 며칠 테스트를 해봤는데요

wifi 6 속도가 갭차이가 너무 크네요

다운로드 350정도 나오고 업로드 460정도 나오네요

일단 환경은 이렇습니다.

회선 : SKB 기가 라이트 대칭형
유선 속도 : 다운 460 업로드 460
와이파이 속도 : 다운 330~360 업로드 : 440~470

회선도 대칭형인데 와이파이 속도가 너무 비대칭으로 나오네요

테스트 기기는 wifi 6 지원하는 맥북/아이패드/아이폰 입니다.

이럴 때 어떻게 해야 하는건가요? 펌웨어는 최신이고 채널도 새로 잡았습니다. (채널 검색에서 나온)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AXZ8004M
인터넷 회선SKB 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 무선 WiFi 속도의 경우 설치되는 환경에 따라 간섭 , 채널등에 의한 영향으로 차이가 발생될 수 있습니다. 공유기 관리자 페이지의 무선 설정/보안으로 이동하시어 5GHz 채널을 수동으로 하나씩 변경 후 적용하여 최대한 만족스러운 속도가 나오는 채널을 이용해주시는 방법을 권장드리며 (채널검색 x) 모든 채널에서 동일증상이 나타나는 경우 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AXZ8004M 해당 장비를 구입해서 며칠 테스트를 해봤는데요 wifi 6 속도가 갭차이가 너무 크네요 다운로드 350정도 나오고 업로드 460정도 나오네요 일단 환경은 이렇습니다. 회선 : SKB 기가 라이트 대칭형 유선 속도 : 다운 460 업로드 460 와이파이 속도 : 다운 330~360 업로드 : 440~470 회선도 대칭형인데 와이파이 속도가 너무 비대칭으로 나오네요 테스트 기기는 wifi 6 지원하는 맥북/아이패드/아이폰 입니다. 이럴 때 어떻게 해야 하는건가요? 펌웨어는 최신이고 채널도 새로 잡았습니다. (채널 검색에서 나온)


[2022-12-28 10:06:20]
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▲나스 설정하려면 아이피타임 공유기가 있어야 되나요?
▼셋탑박스에 N400UA 연결하여 사용 여부 확인
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
497680처리 완료wifi 속도...이**130
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