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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.12.22조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
펌웨어 복구도우미로 실패된다면, 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

무상 A/S기간은 2022년 9월 29일 까지로 수리 비용이 나올 수 있으며 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁 드립니다. (최대 수리 비용은 30,000원 입니다.)

감사합니다.  


모델명 T5004
SN / T5004 06TC04194

펌웨어 업데이트후 작동불가, 전원/CPU 램프 파란불 점등(계속 들어와있음)

펌웨어복구 유틸리티로 복구 진행시 0% 에서 1-2초후 복구실패

어떻게 하면 될까요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5004
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 펌웨어 복구도우미로 실패된다면, 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 무상 A/S기간은 2022년 9월 29일 까지로 수리 비용이 나올 수 있으며 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁 드립니다. (최대 수리 비용은 30,000원 입니다.)

감사합니다.  


모델명 T5004 SN / T5004 06TC04194 펌웨어 업데이트후 작동불가, 전원/CPU 램프 파란불 점등(계속 들어와있음) 펌웨어복구 유틸리티로 복구 진행시 0% 에서 1-2초후 복구실패 어떻게 하면 될까요?


[2022-12-22 11:27:45]
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▲무선랜카드 n150mini 사용중입니다.
▼IPTIME 공유기의 NAS FTP 포트 자동 변경
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
497250처리 완료펌웨어복구실패신**306
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실98
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