답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. zollalee4209.ipdisk.co.kr 기재해주신 호스트 정보를 확인해본 결과 FTP 포트가 막혀있는 상태로 확인되고 있습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.219.xxx, 192.168.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 아이피타임 a3004ns-bcm 유무선 공유기 사용중인데요 첨 구입 당시 ipdisk 설정하니까 됐었습니다 근데 이게 언젠가부터 안됩니다 공유기 초기화도 해보고 유튜브나 블로그 봐가면서 설정 하나 하나 따라해봐도 안됩니다 ipdisk 앱을 다운 받아서 해봐도 서버와 연결할수 없다 고 나옵니다 폰의 앱중에 cx 파일 탐색기 라는 앱에서도 제가 등록한 ipdisk 이름 찍고 접속하면 접속이 안되는데 192.168.0.1 로 접속하면 이건 접속이 됩니다 혹시 제 공유기가 단종이 되어서 ipdisk 가 안되는건가요? 도대체 왜 안되는걸까요? ㅜ ㅜ 참고로 집은 엘지 인터넷이고 엘지 모뎀 ㅡ 엘지 무선 공유기 ㅡ 아이피타임 a3004ns-bcm 순서로 연결 되어 있습니다 제가 등록한 ipdisk 이름은 zollalee4209.ipdisk.co.kr 입니다 이거 왜 연결이 안되는걸까요? ㅜ ㅜ