C200 화질 관련 문의

Question

몇달 전부터 c200의 화질이 첨부퍼럼 나옵니다.
첨엔 렌즈 표면에 뭐가 묻었나 싶어서 깨끗하게 닦아봤는데
개선이 안됩니다.
여러번 리부팅하고. 전원 껏다 켯다 해도 증상이 계속 됩니다.
확인 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상과 같이 렌즈 외부의 요인이 아니라면 제품의 문제가 있을 가능성이
높아보입니다.

아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.
( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 몇달 전부터 c200의 화질이 첨부퍼럼 나옵니다.
첨엔 렌즈 표면에 뭐가 묻었나 싶어서 깨끗하게 닦아봤는데
개선이 안됩니다.
여러번 리부팅하고. 전원 껏다 켯다 해도 증상이 계속 됩니다.
확인 바랍니다.

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