C300 어두울때 적외선이 안됩니다.

Question

C300 어두울때 적외선이 안됩니다.
어두컴컴해서 하나도 안보입니다.
a/s 보내야되는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CAM APP에서 설치한 카메라 화면을 누르시어, 하단의 조명 부분을 클릭하시면 조명 설정을 제어할 수 있습니다.

해당 부분에서 야간 조명 제어부분을 클릭하시어, 풀컬러 야간 투시경 혹은 이중 조명등으로 조정해보신 후 증상을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.

C300 어두울때 적외선이 안됩니다.
어두컴컴해서 하나도 안보입니다.
a/s 보내야되는지요?