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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.12.09조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. Easy Mesh 관리툴 접속 후 A3004NS-M 클릭 무선 고급 설정 > 무선 백홀을 OFF 해주시면 가능합니다. 연결하고자 하는 AX8004M은 무선 백홀이 ON 상태여야 합니다.

2. A3004NS-M에 USB 연결 되어 있는 경우 cloud 서비스, 윈도우파일공유(SMB) 설정 등 기본 설정을 A3004NS-M 설정 페이지에서 다시 설정해야 합니다. AX8004M에 등록된 XX.ipdisk.co.kr 계정은 중복으로 사용이 불가하므로 계정은 새로 등록 바랍니다. 추가 말씀하신 간이 NAS 기능은 에이전트 제품도 사용 가능합니다.

3. 공유기 간 거리가 어느 정도 있다면 밀집 구성 비활성화 후 먼저 스티어링 레벨을 7,8 정도로 올려 비교 바랍니다. 해당 조치 후에도 동일하게 WiFi 전환이 잘 되지 않는다면, 단말기 이동 시 신호세기가 약해져 있는 핸드폰에 신호 세기를 먼저 확인하여 해당 세기에 맞춰 밀집 구성을 중 또는 하로 설정 바랍니다.

감사합니다.  


첨부 파일 문의 내용 있습니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M,AX8004M
인터넷 회선500M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Easy Mesh 관리툴 접속 후 A3004NS-M 클릭 무선 고급 설정 > 무선 백홀을 OFF 해주시면 가능합니다. 연결하고자 하는 AX8004M은 무선 백홀이 ON 상태여야 합니다. 2. A3004NS-M에 USB 연결 되어 있는 경우 cloud 서비스, 윈도우파일공유(SMB) 설정 등 기본 설정을 A3004NS-M 설정 페이지에서 다시 설정해야 합니다. AX8004M에 등록된 XX.ipdisk.co.kr 계정은 중복으로 사용이 불가하므로 계정은 새로 등록 바랍니다. 추가 말씀하신 간이 NAS 기능은 에이전트 제품도 사용 가능합니다. 3. 공유기 간 거리가 어느 정도 있다면 밀집 구성 비활성화 후 먼저 스티어링 레벨을 7,8 정도로 올려 비교 바랍니다. 해당 조치 후에도 동일하게 WiFi 전환이 잘 되지 않는다면, 단말기 이동 시 신호세기가 약해져 있는 핸드폰에 신호 세기를 먼저 확인하여 해당 세기에 맞춰 밀집 구성을 중 또는 하로 설정 바랍니다.

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[2022-12-09 10:48:21]
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