답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 속도는 NAS가 설치된 환경의 공유기 , 허브 , LAN케이블 , HDD , NAS의 설정에 영향을 받습니다. 기기만 교체하였고 모든것이 동일 조건이라면 NAS 초기 설정에 문제가 있을것으로 예상되며 NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주신다면 설정 부분에 대한 확인이 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


nas1 duel 을 사용하다가 nas2 duel 로 제품을 바꿨습니다. 그런데 제품을 바꾸고 나서부터 웹하드에서 파일을 읽고 쓰는 속도가 엄청 느려졌습니다. 컴퓨터 자체의 속도가 느려진건 아니구요 웹하드속도만 느려졌습니다 왜그런거죠