셀룰러 끄고 해도 그렇고 비행기모드에서도 같네요

Question

바로 밑에 글쓴 사람인데 비행기모드로 셋업 잡고 해도 안되고 혹시나 해서 비행기모드 풀고 셀룰라만 끄고 해도 결과는 같네요

어플 강제종료 하고 다세 시작해도 연결안됨은 똑같구요

전화를 놓고 일하느라 전화를 잘 못받아요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

앞서 안내드린 내용으로도 설치가 불가했다면 휴대폰 모바일 설치 도우미 APP이 아닌
PC를 이용한 설치도우미 프로그램으로 설치하여 비교가 필요해 보입니다.

가능하시다면 환경에서 연락 가능한 시간을 남겨주시거나
공유기를 이용하는 환경에서 당사 대표번호로 연락주시면 자세한 상담을 통해
기술지원을 받아보실 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

바로 밑에 글쓴 사람인데 비행기모드로 셋업 잡고 해도 안되고 혹시나 해서 비행기모드 풀고 셀룰라만 끄고 해도 결과는 같네요

어플 강제종료 하고 다세 시작해도 연결안됨은 똑같구요

전화를 놓고 일하느라 전화를 잘 못받아요