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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.11.18조회 154

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 연락 드려 공유기 설정 봐드렸으며, 공유기 설정에 이상 없으며, L2TP 정상 접속되는 것 확인 도와드렸습니다.

장애 발생하는 PC 쪽을 확인해보셔야하며 도움이 필요하신 경우 접속 불가한 환경에서 연락 바랍니다.

감사합니다.  


1년 가까이 시달린 문제입니다.

VPN 접속 주소 아이디,암호,비밀키는 별도 첨부하였습니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 공유기 설정 봐드렸으며, 공유기 설정에 이상 없으며, L2TP 정상 접속되는 것 확인 도와드렸습니다. 장애 발생하는 PC 쪽을 확인해보셔야하며 도움이 필요하신 경우 접속 불가한 환경에서 연락 바랍니다.

감사합니다.  


1년 가까이 시달린 문제입니다. VPN 접속 주소 아이디,암호,비밀키는 별도 첨부하였습니다.


[2022-11-18 15:35:39]
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▲VPN 설정에 문제가 있는것같습니다.
▼공유기 자동 재시작 기능
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
494002처리 완료vpn l2tp 연결 안됨장**177
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실153
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