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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.11.14조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최대 수리 비용은 88,000 원이며 정확한 수리 비용은 제품이 입고되면 알 수 있으며 A/S기간이 지난 제품은 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


1. 간혈적. 핑 빠짐
2. 나스로 데이터 전송시 1Mbps 이하 전송속도 발생.
3. 나스에서 컴퓨터로 전송속도 저하

기타 : 트렌스? 문제로 이전에 as 받은 이력이 있음..
as기간 만료 및 단종상품으로 생각됨.

as 요청시 as 진행이 될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최대 수리 비용은 88,000 원이며 정확한 수리 비용은 제품이 입고되면 알 수 있으며 A/S기간이 지난 제품은 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


1. 간혈적. 핑 빠짐 2. 나스로 데이터 전송시 1Mbps 이하 전송속도 발생. 3. 나스에서 컴퓨터로 전송속도 저하 기타 : 트렌스? 문제로 이전에 as 받은 이력이 있음.. as기간 만료 및 단종상품으로 생각됨. as 요청시 as 진행이 될까요?


[2022-11-14 11:44:56]
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▲모바일 ipDISK 권한문의
▼맥북 에어 벤투라 환경에서 NAS가 인식되지않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
493288처리 완료NAS2 의 문제송**83
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실50
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