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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.11.11조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선상 연락드려 환경에서 링크 조치 방법 안내드렸으며 차주 월요일 환경에 제품 가져오시면 함께 원격으로 드라이버 설치 후 점검 도와드릴 예정입니다. 감사합니다.

감사합니다.  


어제부터 BT50 관련해서 질의하고 있습니다.

공공기관이라 막아놨을 수 있다고 주신 회신에 대해서는

기관 전산실에 확인한 결과 그렇지 않다고 하구요,

다른 데스트탑 2대, 집에서 사용하는 노트북에도 시도해봤는데 다 안됩니다.

교환 요청합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BT50
인터넷 회선공공기관
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 연락드려 환경에서 링크 조치 방법 안내드렸으며 차주 월요일 환경에 제품 가져오시면 함께 원격으로 드라이버 설치 후 점검 도와드릴 예정입니다. 감사합니다.

감사합니다.  


어제부터 BT50 관련해서 질의하고 있습니다. 공공기관이라 막아놨을 수 있다고 주신 회신에 대해서는 기관 전산실에 확인한 결과 그렇지 않다고 하구요, 다른 데스트탑 2대, 집에서 사용하는 노트북에도 시도해봤는데 다 안됩니다. 교환 요청합니다.


[2022-11-11 15:10:38]
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▲펌웨어 업데이트후 L2TP vpn 연결 불가
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