답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락드려 원격 설정을 도와드렸습니다. 이후에도 증상이 동일한 경우 해당 노트북의 무선 랜카드 우선순위를 변경해봐야 할 것으로 보입니다. 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


A3000U 처음에 안되다가 고객지원실에서 말한대로 다시 소프트웨어 까니까 연결은 되는데 와이파이비밀번호가 저장이 안돼서 매번 노트북 키고 와이파이 연결할 때 비밀번호 입력해야 돼요 알려진 네트워크 관리에 들어가보면 비밀번호 정보가 없어요 ㅜㅜ