답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 원격으로 확인 도와드렸으며 현재 에이전트가 서버는 정상적으로 받았으나 게이트웨이가 불분명해 문제가 발생된 것으로 보여지며 문제가 되는 기기만 삭제, 초기화 후 새로 추가 비교 안내드렸습니다.

감사합니다.  


말씀해주신대로 모든 공유기 허브 KT기기 까지 전부 전원을 끈 뒤 랜선을 해제하고 공유기 마다 물린 다른 랜선은 전부 연결 해제한 상황입니다. 컨트롤러 부터 부팅 후 랜선 연결 식으로 전부 연결했음에도 여전히 무한 연결중이라고 뜨고 있습니다 여태 잘쓰다 펌웨어 업그레이드 후 왜 이런지 모르겠네요 해결 방법 요청드립니다.